Monthly Archives: 12月 2008

在上一篇文章中，我列举了一些我认为有极度人工流量可能性的案例，现在接着跟朋友们分享。案例本身没有分类，而是想到了就写，因此如果你从一个案例迅速切换到另一个案例觉得有些突兀，我只能请您原谅。作为补救，请在留言区提出你任何觉得不太明了的地方，我愿一一解答。 由于我们的广告主越来越多的和国内知名的互联网平台合作建立一个小网站（被行内称为minisite或者microsite）推广自己的产品或 服务，因此这些minisite实际上就成为了知名互联网平台为广告主提供广告服务的一种形式。随着这种形式越来越频繁的使用，广告主越来越希望在 minisite上获得更多的流量（更多的流量意味着更多的广告受众），并且开始以流量的多寡来衡量与这些知名网站合作情况的好坏。这就使 minisite成为人工流量的重灾区。除了在上篇中列举的一些minisite的怪异流量现象，我们在下篇中继续讨论这个领域的问题。 可疑的流量来源之一：奇怪的质量分布 我们一般用Time on Site和PV / V来综合评定流量的质量(quality)，当然也会看bounce rate和action rate之类的比例。在研究具体流量的质量前，我想请您先同意我的一个基本观点，那就是：如果不是非常特殊的网站（或网页），流量的Time on Site（或Time on Page）与PV / V应该是成正比的关系。当然，这个基本观点是基于逻辑的——以人的访问行为来看，访问两页page肯定比访问一页要花的时间长。因此，当我发现大量的流量忽然出现了时间越长，PV / V越小；或是PV / V越大，而时间越短的情况的时候，我就彻底的奇怪了。上个图先： 图1：至少，这个流量的质量分布是可疑的 图中所示的是某个网站的流量来源的质量分布，圆饼（Bubble）的大小代表着Visit的多少，黄色的线代表这个站点平均的Time on Site和平均的PV / V。从图中我们可以看到，左下角的流量质量不高，而右上角的流量质量很高（有更长的时间和页面访问数）。令我比较惊奇的是右下角的三个流量源，它们挤在一 起，坐拥30%以上的总体流量，且具有相同的访问行为特征——访问的页面数很多（6、7页之多！），却只有很短的页面停留时间（最高也不过40秒钟），令 人啧啧称奇。再看看传统的高质量流量源——(direct)/(none)，大概也不过1、2页的访问。 当然，流量质量超过(direct)并不奇怪，但是PV/V超出它3、4倍，但访问时间却又短出30%且连平均值都超不过，这不能不让人倍感疑 惑。如果是您，您会如何判断这种异常？如果再加上看看这几个流量源的bounce rate能低到百分之二三十，我想可能您也该有信心地下个结论了。 Avinash说，“没有细分就没有分析”，在这个细分流量源后发现问题的案例上甚为恰切。 可疑的流量来源之二：查查地理分布 可疑的流量来源有可能不通过研究质量分布就被你轻易的查出，这种情况出现在流量的地理分布过于集中的情况中。 例如，我的同事Edward告诉我，在他曾经做过的一个案子中，他所负责的minisite被host在某个知名下载网站（或是驱动网站？有些 不太记得了）上。在事后的分析中发现，全部流量的90%以上来源于河南省的某个城市。这很可疑，因为我们的minisite从来没有专门聚焦于某个地域， 从来都是全国范围的——因此我们当然不希望流量都来源于某一个省！ … Continue reading →